Les présentes conditions s’appliquent aux services et produits numériques fournis par
Estar Global AI Tech Inc., Toronto, Ontario, Canada
(« Estar », « nous »). En commandant un service ou un produit numérique auprès de
nous, vous acceptez ces conditions. Contact :
hello@estarglobalai.com.
Services et tarifs
- Audit de visibilité IA — CA$699, une seule fois
- Mise en œuvre de visibilité IA — à partir de CA$1,999, projet unique, portée définie par écrit avant le début des travaux
- Gestion GEO — CA$550, CA$990 ou CA$1,650 par mois (trois paliers)
- Déploiement de personnel IA pour petites entreprises — à partir de CA$1,999 en installation, plus CA$275–400 par mois d’entretien
- Audit éclair Agent-Ready — CA$399, une seule fois
- Pilote Agent-Ready de 30 jours — CA$1,999 par site (un flux) ; élargissement à partir de CA$3,499 ; entretien à partir de CA$199 par mois
- EstarWorks — Accélérateur d’adoption de l’IA — diagnostics à partir de CA$399 ; mise en œuvre au prix des services ci-dessus, portée définie par écrit avant le début des travaux
- Produits numériques Eastern Life Wisdom — tels qu’ils sont listés sur la page Eastern Life Wisdom, confirmés par écrit au moment de la commande
Tous les prix sont en dollars canadiens, plus les taxes applicables.
Paiement
L’audit de visibilité IA et l’audit éclair Agent-Ready se paient en ligne au moment
de la commande. Tous les autres mandats sont facturés avant le début des travaux.
Pour les produits numériques, le paiement est dû avant la livraison. Le travail ne
commence pas, et les produits numériques ne sont pas livrés, tant que le paiement
n’a pas été reçu.
Crédit d’audit : signez une mise en œuvre de visibilité IA ou un palier de gestion
GEO dans les 30 jours suivant votre audit de visibilité IA et CA$350 des honoraires
d’audit sont crédités sur la mise en œuvre ou sur le premier mois de gestion.
Livraison
Les rapports et produits numériques sont livrés par courriel à l’adresse que vous
fournissez au moment de la commande. Les dates de livraison sont confirmées par écrit
au moment de la commande. Il vous incombe de fournir des coordonnées et des détails
de commande exacts ; nous ne sommes pas responsables des retards causés par des
renseignements incorrects.
Remboursements et annulation
Audit de visibilité IA. Si nous n’avons pas encore livré votre
rapport d’audit, vous pouvez annuler et obtenir un remboursement complet. Une fois
le rapport livré, les honoraires sont acquis. Si le rapport livré contient une erreur
factuelle importante au sujet de votre entreprise, informez-nous et nous la
corrigerons — ou, si elle ne peut pas être corrigée, nous vous rembourserons
intégralement.
Chinese Life Chart. Si un tableau livré est démontré inexact au
regard des détails de naissance que vous avez fournis, nous vous rembourserons
intégralement — cela s’applique même après la livraison.
Gestion GEO et entretien du personnel IA. Vous pouvez annuler en
tout temps avec un préavis de 30 jours. Aucuns frais supplémentaires ne s’appliquent
après la fin de la période de préavis.
Propriété intellectuelle
Les rapports, correctifs et contenus que nous vous livrons vous appartiennent une
fois payés en entier. Les méthodes, processus et outils d’Estar demeurent la
propriété d’Estar.
Limitation de responsabilité
Dans la mesure maximale permise par la loi, la responsabilité totale d’Estar
découlant d’un service ou d’un produit numérique ou s’y rapportant est limitée au
montant que vous avez payé pour ce service ou ce produit. Estar n’est pas responsable
des pertes indirectes, accessoires ou consécutives, y compris les profits perdus,
les revenus perdus ou les occasions d’affaires perdues. Rien dans les présentes
conditions ne limite une responsabilité qui ne peut être limitée en vertu des lois
de l’Ontario et du Canada.
Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par les lois de la province de l’Ontario et les
lois fédérales du Canada applicables en Ontario.